Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
Dernière mise à jour : 7 octobre 2026
1. Éditeur du site
Le site informatik-assist.com est édité par :
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Directeur de la publication : MAJOR Sebastien
2. Hébergeur
Hostinger International Ltd
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
Site : www.hostinger.fr
Téléphone : +33 1 76 42 07 65
3. Acceptation des CGU
En accédant au site, l’utilisateur accepte les présentes conditions générales d’utilisation. S’il ne les accepte pas, il lui appartient de ne pas utiliser le site.
4. Articulation avec les conditions générales de vente
Les présentes CGU régissent la consultation et l’utilisation du site. Les ventes de produits, les prestations de services et les abonnements sont régis par les Conditions Générales de Vente, qui prévalent sur les présentes pour tout ce qui concerne la relation contractuelle.
5. Accès au site
Informatik Assist met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l’accessibilité du site. Son accès peut toutefois être suspendu ou interrompu, notamment pour des opérations de maintenance, de mise à jour, ou en cas de force majeure.
Ces interruptions n’ouvrent pas droit à indemnité, sauf faute d’Informatik Assist.
Les frais d’accès à Internet et au matériel nécessaire à la consultation du site restent à la charge de l’utilisateur.
6. Compte client
La création d’un compte est facultative : une commande peut être passée sans compte.
L’utilisateur qui crée un compte s’engage à fournir des informations exactes et à préserver la confidentialité de son mot de passe. Il informe Informatik Assist de toute utilisation non autorisée de son compte.
Il peut demander la suppression de son compte à tout moment en écrivant à contact@informatikassist.fr. Les documents que la loi impose de conserver, notamment les factures, le sont pour la durée légale.
7. Contenu du site et propriété intellectuelle
Les textes, descriptions, mises en page, visuels et éléments graphiques du site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou adaptation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.
Les marques, logos et photographies de produits appartiennent à leurs titulaires respectifs et sont reproduits à des fins de présentation commerciale des produits proposés à la vente.
8. Avis des clients
Les avis publiés sur le site proviennent de la fiche Google d’Informatik Assist. Ils ne sont pas sollicités et sont reproduits sans modification.
Informatik Assist ne verse aucune contrepartie en échange d’un avis et ne supprime aucun avis défavorable. Elle ne procède elle-même à aucun contrôle de l’achat préalable : la collecte et la modération relèvent de Google. La date de publication de chaque avis est celle figurant sur la fiche Google.
9. Données personnelles
Les données collectées lors de la navigation, de la création d’un compte ou d’une commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, qui détaille les finalités, les durées de conservation et les droits de l’utilisateur.
10. Cookies
Le site utilise des cookies. L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer leur dépôt au moyen du bandeau prévu à cet effet, et modifier son choix à tout moment. Les modalités sont détaillées dans notre Politique de cookies.
11. Responsabilité
Informatik Assist s’efforce de fournir des informations exactes et tenues à jour. Des erreurs ou des omissions peuvent néanmoins subsister, notamment sur les caractéristiques techniques communiquées par les fabricants et les fournisseurs.
Les présentes stipulations ne limitent en rien les obligations légales d’Informatik Assist, en particulier au titre de la conformité des biens, des garanties légales et de l’information précontractuelle, ni sa responsabilité en cas de faute.
12. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Informatik Assist n’exerce aucun contrôle sur leur contenu et ne saurait être tenue responsable de celui-ci.
13. Modification des CGU
Informatik Assist peut modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle en ligne au jour de la consultation du site. La date de dernière mise à jour figure en tête du document.
14. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont soumises au droit français.
En cas de différend, une solution amiable sera recherchée en priorité. Le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation désigné par Informatik Assist, dans les conditions prévues à l’article 17 des Conditions Générales de Vente.
À défaut d’accord, le consommateur peut saisir à son choix la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat, celle du lieu de survenance du fait dommageable, ou celle du siège d’Informatik Assist.