Particuliers • SEPA • 1er mois offert
Abonnements dépannage informatique
pour un foyer tranquille
Assistance à distance incluse (crédit temps), priorité de réponse, et avantages abonnés. Jusqu’à 3 appareils.
Créneaux
lun–ven 18h–21h • sam 10h–18h
Paiement
Carte + Prélèvement SEPA
Clarté
Pas d’illimité, tout est cadré
✅ 1er mois offert (30 jours) • ✅ Engagement 12 mois • ✅ Usage privé uniquement
3
appareils couverts
48h
priorité max
SEPA
prélèvement auto
✨
Le bon réflexe : au moindre souci (Wi-Fi, imprimante, PC lent),
on règle ça à distance si possible, et on planifie le domicile si nécessaire.
✓Support à distance (prise en main)
✓Conseils sécurité / sauvegarde
✓Avantages abonnés à domicile
Deux forfaits, une seule promesse : vous simplifier l’informatique
Choisissez selon votre besoin : plutôt assistance à distance, ou avec une visite incluse.
Sérénité
29€/mois
Idéal pour démarrer
- ⚙️ Jusqu’à 1PC/MAC (usage privé)
- 📞 Assistance à distance (WhatsApp / appel / prise en main)
- ⏱️ 60 min/mois (cumul 2 mois, max 120 min)
- 🚦 Priorité sous 48h (sur créneaux)
- 🏠 -10€ sur 1 dépannage à domicile (1h) / mois
S’abonner – 29€
Paiement sécurisé via Stripe
Le plus complet
Confort
39€/mois
- ⚙️ Jusqu’à 3 appareils du foyer
- 📞 Assistance à distance (WhatsApp / appel / prise en main)
- ⏱️ 90 min/mois (cumul 2 mois, max 180 min)
- 🚀 Priorité 24–48h (sur créneaux)
- 🏠 1 intervention à domicile incluse / trimestre (1h max), puis 30€/h
S’abonner – 39€
Paiement sécurisé via Stripe
1er mois offert (30 jours) • Prélèvement SEPA • Engagement 12 mois • Réservé aux particuliers (usage privé)
FAQ rapide
Des réponses claires, sans jargon.
Comment fonctionne le crédit minutes ?
Votre forfait inclut 60 min/mois (29€) ou 90 min/mois (39€) d’assistance à distance.
Je vous indique le temps restant avant chaque prise en main.
Les minutes non utilisées sont-elles perdues ?
Le crédit est cumulable sur 2 mois maximum. Au-delà, le solde non utilisé est remis à zéro.
“3 appareils”, ça veut dire quoi ?
Jusqu’à 3 appareils du foyer (PC/Mac + smartphone/tablette), pour un usage privé.
Qu’est-ce qui n’est pas inclus ?
Exemples : récupération de données complexe/disque HS, réparations matérielles, matériel pro/usage pro, serveurs/NAS avancés.
Certaines opérations lourdes peuvent être proposées en prestation selon votre grille.
En cas d’impayé, le service peut être suspendu jusqu’à régularisation.
