Informatik Assist — Orléans & alentours

Dépannage & réparation
PC, Mac & Smartphone

Votre dépannage informatique Orléans : intervention rapide à domicile ou à distance, tarifs clairs et sans surprise. Diagnostics honnêtes — si ce n'est pas réparable, je vous le dis.

+200 clients satisfaits
24h délai moyen d'intervention
5⭐ avis Google

Nos services de dépannage informatique Orléans

PC, Mac, téléphones — tout est pris en charge par un professionnel local. Que vous soyez à Orléans, Olivet ou Saint-Jean-de-la-Ruelle, notre équipe intervient rapidement pour tout dépannage informatique.

🖥️
PC & Mac

Dépannage informatique

À partir de 45€
Déplacement inclus sur Orléans
  • PC lent, virus, plantages
  • Windows / macOS
  • Réinstallation système
  • Récupération de données
  • Mise à jour & optimisation
🔧
Matériel

Réparation & upgrade

À partir de 35€
Pièces fournisseur incluses sur devis

Panne matérielle sur votre PC ou Mac ? Pour votre dépannage informatique à Orléans, j'utilise des pièces de qualité et je vous explique le diagnostic avant toute intervention.

  • Remplacement SSD / RAM
  • Changement écran PC portable
  • Nettoyage ventilateur
  • Remplacement clavier
  • Alimentation / batterie
🌐
Réseau

Réseau & installation

À partir de 40€
Forfait déplacement inclus

Wi-Fi capricieux, imprimante injoignable ? Ce dépannage informatique à Orléans couvre l'installation et la sécurisation de votre réseau, à domicile comme au bureau.

  • Configuration box / Wi-Fi
  • Installation imprimante
  • Partage réseau domicile
  • Câblage RJ45
  • Sécurisation réseau

Réparation Smartphone

iPhone & Android — pièces qualité OEM.

📱
iPhone

Réparation iPhone

À partir de 59€
Diagnostic 20€ (offert si réparation)
  • Écran cassé / tactile HS
  • Batterie (autonomie faible)
  • Connecteur Lightning / USB-C
  • Appareil photo
  • Boutons / haut-parleur
🤖
Android

Réparation Android

À partir de 49€
Diagnostic 20€ (offert si réparation)
  • Samsung, Xiaomi, Huawei…
  • Écran / vitre brisée
  • Batterie gonflement
  • Connecteur de charge
  • Problèmes logiciels
💾
Données

Sauvegarde & transfert

À partir de 30€
PC, Mac, iPhone ou Android
  • Transfert vers nouveau téléphone
  • Sauvegarde photos / contacts
  • Migration iCloud / Google
  • Récupération données
  • Conseils usage

Ce que disent nos clients

Avis vérifiés Google.

★★★★★

"PC complètement bloqué un vendredi soir. Intervention le lendemain matin, tout réglé en 45 min. Tarif honnête et explications claires. Je recommande !"

— Michel T., Orléans
★★★★★

"Écran iPhone cassé réparé en une heure. Pièce de qualité, prix correct. Très professionnel et ponctuel. Je n'hésiterai pas à rappeler."

— Laura D., Olivet
★★★★★

"Configuration Wi-Fi et installation imprimante faites en un passage. Disponible, efficace et de bon conseil. Merci !"

— Sophie M., Fleury-les-Aubrais

Comment ça se passe

3 étapes, zéro prise de tête.

1) Vous expliquez Message, appel ou WhatsApp. Décrivez le problème et le modèle de votre appareil.
2) Je confirme Je vous communique le prix ou un devis. On valide ensemble avant toute intervention.
3) Intervention Réparation / dépannage + tests complets + conseils pour éviter que ça revienne.

FAQ

Les questions qui reviennent souvent.

Vous intervenez où ?

À domicile sur Orléans et les communes alentours : Olivet, Saint-Jean-de-la-Ruelle, Saran, Fleury-les-Aubrais, Saint-Cyr-en-Val, La Chapelle-Saint-Mesmin, Ingré, Chécy, Saint-Denis-en-Val.
Intervention à distance possible pour certains problèmes (logiciels, configuration, etc.).

Combien de temps pour une intervention ?

Souvent moins d'une heure selon le problème. Pour un dépannage informatique à Orléans plus complexe (réinstallation système, récupération de données), je vous communique un délai précis après diagnostic, sans mauvaise surprise sur le temps ou le tarif.

Le diagnostic est-il remboursé ?

Le diagnostic téléphone (20€) est intégralement déductible du prix de la réparation si celle-ci est effectuée. Vous ne payez ce montant que si vous décidez de ne pas donner suite, par exemple si l'appareil n'est pas réparable ou que le coût dépasse la valeur du produit.

Quels moyens de paiement ?

Carte bancaire via Stripe, en paiement sécurisé sur place ou à distance. Le paiement en 4 fois est possible dès 250€ d'achat sur la boutique en ligne.

Proposez-vous une garantie sur les réparations ?

Oui, chaque intervention est garantie contre le même défaut pendant 3 mois. Si le problème réapparaît dans ce délai, l'intervention de suivi est gratuite.

Besoin d'un dépannage rapide ?

Dites-moi ce que vous avez (PC/Mac ou modèle de téléphone) + le symptôme. Je vous réponds avec un tarif clair ou un devis sans engagement.